CONDITIONS GENERALES 2024

PARTICIPATION

Pour toutes les activités, nous demandons à tout participant de prendre connaissance et d’approuver les conditions de sécurité. Nous vous rappelons que :
- il est indispensable de savoir nager pour toutes les activités d’eau-vive ainsi que pour le canyoning
- la faisabilité de tout programme sportif est soumise à l’appréciation du guide en fonction des conditions météorologiques et des aptitudes sportives des participants
- en ce qui concerne le parcours acrobatique en forêt, prendre connaissance du règlement intérieur et le respecter est obligatoire

RETRACTATION

Le droit de rétractation du consommateur selon les articles L121-21-8 du Code de la consommation n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet des prestations de services d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs, datées.
Le contractant ne bénéficiera donc d’aucun droit de rétractation.

ANNULATION

-    Réservations de groupe :

Dans le cas où les participants sont moins nombreux que prévu, l'organisme devra en informer ABOARD Rafting au moins 4 jours avant la date de l'activité. Dans le cas contraire, toute place réservée est due.
Toute place supplémentaire doit également être validée par ABOARD Rafting  4 jours avant la date de la prestation.

-    L’acceptation de la réservation, par la réalisation du règlement, fait office de contrat et vous engage à accepter et respecter les conditions énoncées ci-après

• J-7 avant l’activité : remboursement de l’intégralité de la prestation

• J-6 à J-4 avant le jour de l’activité : remboursement de 50% du montant total de l’activité

•  J-3 au Jour-J: aucun remboursement  

ASSURANCE

ABOARD Rafting dispose d’une assurance responsabilité civile couvrant ses propres activités (contrat ALLIANZ N° 62310972). Toute information relative à l’assurance d’ABOARD Rafting peut être fournie sur simple demande. Si l’encadrement d’une activité est assurée par un prestataire indépendant, les risques liés à cette activité sont couverts par l’assurance du prestataire concerné.